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INTERNSHIP: Amazon

杰西卡·格雷罗20年 她在肯塔基州的温彻斯特做了一个夏天的亚马逊实习生. 广告与营销传播专业, 杰西卡在亚马逊的社交媒体客户服务团队获得了第一手的经验. 

杰西卡在上学期间在一家杂货店管理了5年的工人团队，她认为这段经历帮助她获得了为期两个月的实习机会. 授权的责任, scheduling, 作为杂货店的班长，监控工作效率提供了亚马逊领导8人团队所需的技能. 她的团队负责通过社交媒体与客户沟通，并提供有用的回复. “我制定了个人发展计划, 帮助员工理解性能条, 并支持他们实现目标. 我是一个积极的沟通者，但也能进行艰难的对话.”

杰西卡还负责一个项目，旨在开发一种机制来控制严重的问题，如对首席执行官的威胁和社交媒体上损害声誉的言论. 她建议培训一个由终身教职人员组成的团队，以识别和报告负面趋势问题，并提供即时解决方案，从而提供优质的客户服务和服务, hopefully, 停止不必要的宣传. 为了开发亚马逊希望在全球范围内实施的概念，杰西卡需要与世界各地的联系人建立联系.

“我会见了亚马逊的重要利益相关者，并与来自全国各地的其他实习生一起工作. 我学到了领导力以及关心员工和客户的重要性. 大学毕业后，我将接受亚马逊的全职工作.”

在365外围app下载职业发展中心的帮助下, 杰西卡通过紫色公文包项目找到了她的实习机会. “我选择这份实习是因为, 作为一名广告与营销传播专业的学生, 我想利用我的设计和传播知识，通过各种社交媒体平台获得真实的生活经验. 我给学生们的建议是，实习时一定要做到最好，因为其中的人脉和经验会帮助你为未来的工作做好准备.”